
Kürzlich hatte ich einen Termin. Telefonisch war vereinbart worden, dass es um einen Beitrag in einer Zeitschrift ging, in der sich die Onken Academy vorstellen kann. Der Mann kam pünktlich um neun Uhr, lehnte den angebotenen Kaffee ab und begann dann, lange zu reden.
Schon nach kurzer Zeit entdeckte ich, dass es nicht darum ging, dass die Zeitschrift über uns berichtet, sondern dass wir bei ihnen ein fixes Inserat kaufen sollten. Er legte mir all die Vorzüge detailliert dar, hatte Charts mit Tabellen und präsentierte die Reichweite seines Blattes.
Irgendwann unterbrach ich ihn etwas ungeduldig und sagte: „Wie viel kostet das Ganze?“ Als er erneut bei seinen Vorzügen ansetzen wollte, unterbrach ich ihn ein zweites Mal: „Schauen Sie, Sie haben offenbar nicht erkannt, was für ein Typ ich bin. Sonst hätten Sie die Sache abgekürzt und mit mir Tacheles geredet. Hatten Sie jemals eine Einführung in Verkaufstypologie? Menschentypen? Wissen Sie, wie sie ticken und was sie wollen?“
Der Mann blickte mich verwirrt an. Meine Direktheit erschreckte ihn. Ja, er hatte nicht erkannt, dass ich in einer bestimmten Typologie (Persolog) rot bin – und ein Haifisch (nach T. Beck). Ich liebe es, wenn es schnell zur Sache geht. Wäre ich grün gewesen und ein Walfisch, dann hätte er einen Fehler gemacht, indem er den Kaffee abgelehnt hat, denn hier geht es um Beziehungsaufbau als zentrales Element.
Da ich auch stark gelb und ein Delfin bin, hat mir die bunte Zeitschrift zwar sehr zugesagt – jedoch hat er jeden Enthusiasmus von mir mit seinen Zahlen und Fakten erstickt. Das brauchen nur blaue Eulen. Da er selbst eine war, dachte er, dass alle auf diesem einen Kanal empfangen. Irrtum.
Es ist klug zu wissen, wen man vor sich hat – sei es in der Partnerschaft, im Freundeskreis, in der eigenen Familie oder ganz klar im Geschäftsleben.
Wer also erfolgreich kommunizieren, verhandeln oder verkaufen will – oder adressatengerecht unterrichten oder coachen möchte – sollte unbedingt wissen, wie das Gegenüber die Nachrichten aufnimmt.
Mehr dazu im nächsten online Vortrag am 29. April 25, 19:00 - 20:00 Uhr: tierisch erfolgreich.
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